Il Centro di Documentazione sulla mobilità è uno strumento rivolto alle persone con disabilità, operatori e tecnici del settore, spesso disorientati dalla contraddittorietà e incertezza delle informazioni a loro disposizione.
Ciò è dovuto in parte al fatto che in molti non sono in grado di dare risposte, soprattutto tecniche, se non per il loro stretto ambito di competenza. La risposta quindi, è orientata più spesso alla vendita o accesso ai servizi pubblici, che alla soddisfazione del bisogno del cittadino con disabilità. La previsione è che il problema andrà incrementandosi a causa del decentramento amministrativo che aumenterà la frammentazione delle competenze. La burocrazia, che è spesso un ostacolo per tutti, diventa per il cittadino disabile una barriera insormontabile.
Il Centro di Documentazione, oltre ad avere un importanza culturale e sociale, ha l'obiettivo di rimuovere gli ostacoli alle pari opportunità ed essere al tempo stesso un punto di riferimento per le imprese di settore.
Il Centro di Documentazione offre i seguenti servizi:

• Biblioteca - Emeroteca
• Banca Dati informativa sulla mobilità accessibile
• Sito Internet per l'accesso alle informazioni in modalità remota (on-line)